|
|
JAKO ESHOP SPORT sportovní oblečení, vybavení a dresy německé sportovní značky JAKO. Sportovní obchod a sportobchod SPORTEO.
BASKETBAL ♣ FOTBAL ♣ VOLEJBAL ♣ GIVOVA BOX ♣ TAŠKY A BATOHY OBCHODNÍ PODMÍNKY
ÚVOD
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.jako-eshop.cz . Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (Sporteo s.r.o.) a kupujícího (zákazník).
OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY - obchodní vztah vzniká zasláním objednávky zákazníkem
- zasláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s nákupním a reklamačním řádem a že s ním souhlasí
- akceptací objednávky společností vzniká zákazníkovi nárok na zaslání zboží uvedeného v objednávce
- kupní smlouva vzniká převzetím objednaného zboží kupujícím
- převzetím zboží se rozumí okamžik, kdy zboží přebírá zákazník od dopravce
- podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí
- místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři
- vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím
- vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu www.jako-eshop.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
REKLAMACE
· případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR · doporučujeme aby součástí zásilky byl reklamační dopis /co reklamujete, jak k závadě došlo, údaje o osobě která zboží reklamuje atd./, kopii originálu daňového dokladu /faktury, pragonu,../ · zboží které reklamujete doručte na adresu: Sporteo s.r.o., Purkyňova 37,568 02 Svitavy · dodavatel vyřídí Vaši reklamaci ve lhůtě do 30-ti dnů od obdržení zboží · v případě kladného vyřízení reklamace budou zákazníkovi vráceny finanční prostředky spojené s reklamací · na zboží se vztahuje záruka podle záručních podmínek a lhůt uvedených v záručních listech jednotlivých výrobků. · záruční lhůta začíná plynout dnem převzetí předmětu plnění · v případě výskytu vady předmětu plnění, na kterou se vztahuje záruka, kupující uplatňuje zajištění opravy přímo u prodejce. · zákonem stanovená minimální zákonná lhůta je 24 měsíců · doporučujeme kupujícím prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno poškození, vyhotoví se záznam o poškození a prodávající je povinen poskytnout přiměřenou slevu z dodávky nebo dodat jiný bezvadný výrobek
Výměna zboží - v případě že Vám nevyhovuje velikost, barva atd. nabízíme možnost výměny zboží
- doporučujeme zboží pečlivě zabalit a s průvodním dopisem a kopií daňového dokladu (jaké zboží, velikost, barvu atd. požadujete) doručte na adresu: Sporteo s.r.o., Purkyňova 37, 568 02 Svitavy
- při převzetí bude zaslané zboží zkontrolováno, zda není poškozené atd. a poté zasláno zboží nové
- za vyměněné zboží se již samozřejmě neplatí (pokud je ve stejné hodnotě)
- pokud si zákazník vybere zboží jiné, ve vyšší ceně, je součástí zásilky zápočtová faktura
- zboží nezasílejte zpět na dobírku. Takto odeslané zboží nebude přijato.
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY UZAVŘENÉ PŘI POUŽITÍ PROSTŘEDKŮ KOMUNIKACE NA DÁLKU - kupující má právo, v souladu s platnou legislativou, odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů, při zásilkové formě prodeje, od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO).
- pokud se tak rozhodne, doručí zboží v uvedené lhůtě 14-ti dnů od obdržení zboží
- rozhodujícím datem pro posouzení lhůty pro vrácení zboží je doručení zásilky ( nikoli její odeslání )
- doporučujeme aby součástí zásilky byl průvodní dopis s Vaším požadavkem a originál daňového dokladu. Urychlíte tím vyřízení Vaší žádosti.
- nelze vrátit zboží upravené na přání zákazníka ( textil s potiskem, dresy ušité na míru či objednávku,..)
- zboží by mělo být kompletní ( včetně příslušenství, návodu, visaček, apod.. )
- zboží by nemělo být poškozeno
- po obdržení vráceného zboží, prodávající vystaví dobropis, který zašle zákazníkovi k podpisu
- po vrácení dobropisu od zákazníka je neprodleně, nejpozději do 30-ti dnů od přijetí odstoupení od smlouvy, zaslána částka na zadaný bankovní účet
- zboží nezasílejte zpět na dobírku. Takto odeslané zboží nebude přijato.
- zboží doručte na adresu: Sporteo s.r.o., Purkyňova 37,568 02 Svitavy
Kupující není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy ve znění platné legislativy ČR: na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího(potisk apod.), zboží na objednávku, jakož i zboží, které rychle podlého zkáze, opotřebení nebo zastarání zboží doručte na adresu: Sporteo s.r.o., Purkyňova 37,568 02 Svitavy
PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO - prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží v termínu na adresu kupujícího
- veškeré osobní údaje poskytnuté zákazníkem jsou důvěrné
- prodávající je povinen vymazat veškerá data o zákazníkovi, pokud o to zákazník písemně požádá
- prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu
- prodávající si vyhrazuje právo na změnu dodací lhůty v případě nedodání zboží od dodavatele nebo prodloužení dodací lhůty. Povinností je však neprodleně informovat o změnách zákazníka.
PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO - kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno
- kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu
- s celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením
- kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ - tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím
- odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu Internetového obchodu www.jako-eshop.cz , nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
- Prodávané zboží má záruku 24 měsíců
- veškeré prodávané zboží podléhá procesu BĚŽNÉ ÚDRŽBY. V případě že by výrobek podléhal speciální údržbě bude tato informace avizována u konkrétního typu zboží
Sporteo s.r.o. Purkyňova 37 568 02 Svitavy |
|
